十年之前的MES系統(tǒng)軟件項(xiàng)目實(shí)施非常困難，對于首次吃螃蟹者而言：凡事從無到有是難的，其中經(jīng)歷了無數(shù)的波折艱辛，大公司不計(jì)成本，動用了各國聯(lián)軍，投入50+人，花了2000萬，用了3年，費(fèi)了九牛二虎之力，總算是建成了一個(gè)MES系統(tǒng)軟件系統(tǒng)。

　　這個(gè)一個(gè)漫長的過程，也是一個(gè)探索的過程，還是一個(gè)厚積薄發(fā)的過程。從了解MES系統(tǒng)軟件和EMS的區(qū)別開始，到上線，每個(gè)人都在其中收到了磨煉、得到了成長。盡管現(xiàn)在來看，不少實(shí)現(xiàn)很幼稚，但這就是成長的代價(jià)。

　　你的MES系統(tǒng)軟件又失敗了，為什么?!!

　　而從現(xiàn)在來看，MES系統(tǒng)軟件成功依然很難：

　　從現(xiàn)實(shí)背景來看，我國企業(yè)與發(fā)達(dá)國家企業(yè)在管理發(fā)展存在較大的錯(cuò)差。技術(shù)引進(jìn)容易，管理趕上很艱難。

　　從甲方來看，1.甲方對MES系統(tǒng)軟件有很高的期許，希望跑步進(jìn)入工業(yè)4.0。2.企業(yè)自身的實(shí)力不足，內(nèi)部的論證不夠， 各個(gè)部門站在自身角度來提各種需求，導(dǎo)致需求范圍過大。

　　從乙方來看，主流供應(yīng)商都存在對精益管理和工廠運(yùn)作都缺少深入了解的問題。

　　從市場來看，競爭越來越激烈，前期操作手法就以中標(biāo)為主，實(shí)際執(zhí)行就希望談各種變更補(bǔ)貼支出。

　　從實(shí)施模式來看， MES系統(tǒng)軟件項(xiàng)目實(shí)施模式一直采用瀑布式，總想著如同火箭發(fā)射式的上線快感;往往事得其反，上線后用戶各種抱怨和不耐煩。結(jié)果只能是草草收尾。

　　那么，MES系統(tǒng)軟件如何從失敗走向成功呢？要做到4個(gè)轉(zhuǎn)變，并在接下來的文章中逐一論述 ：

　　客戶思維+用戶思維

　　IE+IT變工具思維為管理思維

　　變瀑布實(shí)施為精益實(shí)施

　　變苛刻的采購關(guān)系為雙方勠力同心。

　　誰是上帝，客戶OR用戶?

　　唯客戶思維不可取，從工廠信息化來看，只取悅客戶，不取悅用戶的系統(tǒng)，通常會成為一個(gè)失敗的系統(tǒng)，因?yàn)樵谕菩袝r(shí)會遭到基層操作員工的排斥和抵制。

　　只用戶思維使不得，只取悅用戶不取悅客戶的產(chǎn)品，由于缺乏主管領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持，要么夭折，要么叫好不叫座，黯淡收場。見過不少做得不錯(cuò)的小系統(tǒng)，業(yè)務(wù)部門用得也很好；但一旦要上MES系統(tǒng)軟件之類的大系統(tǒng)，小系統(tǒng)就被替代，不復(fù)存在。

　　兩種思維要組合，工廠信息化建設(shè)要從客戶思維轉(zhuǎn)向用戶思維，實(shí)現(xiàn)兩種用戶思維的交匯融合。這樣不僅能拿到項(xiàng)目、做好項(xiàng)目、而且能夠跟客戶和用戶成為親密伙伴!

　　IE+IT：離開精益，MES系統(tǒng)軟件有點(diǎn)苦

　　同一個(gè)實(shí)施廠商，相同行業(yè)的兩個(gè)客戶，卻導(dǎo)致了不同的MES系統(tǒng)軟件項(xiàng)目結(jié)局。原因不在于技術(shù)，而是在于精益的土壤不同。因此，工廠信息化建設(shè)必須引入精益管理專家，來共同主導(dǎo)信息化項(xiàng)目的實(shí)施，精益專家的作用在于：

　　1.需求解讀者

　　2.業(yè)務(wù)改善推動者

　　3.管理思想的賦予者

　　4.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供者

　　5.系統(tǒng)的優(yōu)化者

　　MES系統(tǒng)軟件建設(shè)：小步快跑VS大瀑布

　　信息化經(jīng)常上大項(xiàng)目，以大瀑布方式推進(jìn)管理創(chuàng)新，但實(shí)際效果卻是投入大產(chǎn)出小，甚至是悄無聲息地草草收尾，怎么破呢？從精益創(chuàng)業(yè)入手，提出信息化建設(shè)過程也要精益化。

　　1.根據(jù)價(jià)值確定核心需求和核心方案

　　2.制作MVP

　　3.確定衡量指標(biāo)，檢驗(yàn)假設(shè)

　　4.堅(jiān)持或轉(zhuǎn)型

　　MES系統(tǒng)軟件雙邊關(guān)系之沖高急落

　　市場看好，供應(yīng)商增多,甲方對MES系統(tǒng)軟件越來越挑剔：質(zhì)高價(jià)低、懂管理會技術(shù)；而乙方只能勉為其難，不斷地迎合；但終有夢碎一天…目前的MES系統(tǒng)軟件市場供大于求，客戶被供應(yīng)商寵著，這是正?，F(xiàn)象。但客戶也要明白，建設(shè)MES系統(tǒng)軟件不是買一個(gè)硬件或是買一些零備件，MES系統(tǒng)軟件建設(shè)是一種管理創(chuàng)新，本身就是一種探索。

　　這個(gè)探索路上，你需要的是一個(gè)風(fēng)雨同舟的長期合作伙伴，也許這個(gè)伙伴不是高帥的，但反過來講你也不是白美的；唯有適合你、能夠攜手同行的伙伴才是可行的選擇。也許這是不優(yōu)解，但誰知道優(yōu)解在哪里呢？

　　所以對甲方的建議還是從實(shí)際出發(fā)，找一個(gè)能力不錯(cuò)又可信的伙伴，從小項(xiàng)目做起，路遙知馬力、日久見人心…

　　重要的事情再說一遍，要做到4個(gè)轉(zhuǎn)變：

　　客戶思維+用戶思維

　　IE+IT變工具思維為管理思維

　　變瀑布實(shí)施為精益實(shí)施

　　變苛刻的采購關(guān)系為雙方勠力同心。

　　MES系統(tǒng)軟件實(shí)施雖然不易，認(rèn)真研究探索正確的方法、找到失敗的原因，MES系統(tǒng)軟件建設(shè)從失敗到成功so easy!最后，祝大家的信息化建設(shè)越做越好!