1.引子
制造執(zhí)行系統(tǒng) (manufacturing execution system, 簡稱MES)經(jīng)歷了從一開始的生產(chǎn)現(xiàn)場管理(MESA 11模塊)到c-MES(協(xié)同式MES)再到現(xiàn)在轉(zhuǎn)型成MOM(生產(chǎn)運(yùn)營管理),其在企業(yè)信息化中承上啟下的作用越來越重要。
隨著如今工業(yè)4.0,制造業(yè)升級的浪潮,MES/MOM成為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新寵。企業(yè)的認(rèn)可,潛在的市場價(jià)值催生了MES市場的繁榮,也同時(shí)催生了大量廠商涌入MES市場。面對海量的MES供應(yīng)商,越來越趨同的MES方案,如何選擇MES系統(tǒng)/供應(yīng)商成為了企業(yè)面對的首要問題。
俗話說,好的開始是成功的一半,我們看一看如何進(jìn)行MES系統(tǒng)選型來為MES系統(tǒng)的成功落地打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.框架組成
選型框架引用PRINCE2項(xiàng)目管理中的BUS模型,它由B-Business Objective,U-Superuser,S-Supplier三部分組成。
商業(yè)目標(biāo)(Business Objective)
是項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的終極目標(biāo),是項(xiàng)目之所以存在的基礎(chǔ)。它需要符合杰里米.邊沁的功利主義原理也即“所做事情是否正義的衡量標(biāo)準(zhǔn)是 帶來的幸福(pleasure)總和大于痛苦(pain)總和”。同時(shí),它也要給企業(yè)帶來的收益大于成本(需要考慮短期-中期-長期收益)。
高級用戶(Superuser)
也稱為利益相關(guān)方。高級用戶是可能會對項(xiàng)目產(chǎn)生影響的用戶集合。他們可能是項(xiàng)目的成果的使用者,項(xiàng)目的收益方,為項(xiàng)目提供資金支持者。他們對項(xiàng)目的影響可能是積極、消極或終審查。所以需要盡量使高級用戶達(dá)成共識。
供應(yīng)商(Supplier)
是項(xiàng)目的外包方也即通常說的乙方,它提供為了滿足BO與高級用戶的需求的能力。
3.MES系統(tǒng)選型
確定MES系統(tǒng)商業(yè)目標(biāo)
"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢",MES系統(tǒng)再好,事前沒有好的計(jì)劃,也會對后期的實(shí)施,運(yùn)營產(chǎn)生不好的影響。所以,MES立項(xiàng)的第一步一定要明確它的商業(yè)目標(biāo)。由于企業(yè)所在的市場環(huán)境,競爭地位,自身能力各不相同,MES系統(tǒng)的商業(yè)目標(biāo)也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但一些原則仍是對MES系統(tǒng)商業(yè)目標(biāo)的確定有所幫助。
1).與企業(yè)戰(zhàn)略一致
這些戰(zhàn)略包括但不限于客戶服務(wù)水平的戰(zhàn)略,增長戰(zhàn)略,環(huán)境/監(jiān)管方面的原則(比如醫(yī)藥食品的質(zhì)量監(jiān)管的一票否決)等(圖1)。
2).有利于提高企業(yè)端到端流程績效
3).從MES系統(tǒng)生命周期考慮其收益而不是以短期上線為目標(biāo)
(圖2,Gartner MES系統(tǒng)收益)
圖1
圖2
高級用戶的需求
MES高級用戶是與MES系統(tǒng)實(shí)施相關(guān)的所有利益相關(guān)者的集合,他們可能是生產(chǎn)運(yùn)營管理者,現(xiàn)場作業(yè)人員,QC/QA,銷售部門,財(cái)務(wù),IT,倉儲等。在MES選型時(shí)要充分考慮他們的關(guān)注點(diǎn),他們的痛點(diǎn)也常常是提高生產(chǎn)運(yùn)營績效的出發(fā)點(diǎn),往往也直接轉(zhuǎn)化為MES系統(tǒng)的需求規(guī)范。
圖3
供應(yīng)商能力考核
依據(jù)MES系統(tǒng)的商業(yè)目標(biāo)與高級用戶的需求,可以考核MES系統(tǒng)供應(yīng)商的能力是否能滿足需求。
在考核供應(yīng)商能力時(shí)可能但不限于以下一些方面。
軟件
硬件
服務(wù)
TCO
在計(jì)算TCO時(shí),為了全面考察,應(yīng)充分考慮初始軟件授權(quán),項(xiàng)目實(shí)施以及后期的維護(hù),服務(wù)費(fèi)用。
4.結(jié)語
陸游詩云“汝果欲學(xué)詩,功夫在詩外”。我們之所以能分出李白、杜甫、王維、白居易并不是因?yàn)樗麄兊脑姺瞎旁姷捏w裁,符合押韻的要求,符合平仄的要求......同樣,在做MES系統(tǒng)選型時(shí),是否也不應(yīng)該局限在MES系統(tǒng)定義的那十幾個(gè)功能模塊上?